SIAMO TUTTI OPERATORI

Di parole inflazionate ce ne sono molte, ma mi sembra che ne abbiamo una che imperversa: OPERATORE.

Questa parola di gelida fonia, ha spazzato via tutte le categorie lavorative a favore di nuove categorie che di fatto svolgono la stessa attività, ma per dare un illusorio surplus di motivazione, anteponiamo alla funzione (o a qualche altro diabolico termine) la parola OPERATORE. Un fittizio ripiego per sottrarci alla “qualunquità”.

Il commesso è OPERATORE del punto vendita, lo spazzino OPERATORE ecologico, l’impiegato OPERATORE di back office, il cameramen è OPERATORE di ripresa, il secondino OPERATORE carcerario, l’estetista è OPERATORE del benessere, l’addestratore di cani è OPERATORE cinofilo mentre il bidello è diventato OPERATORE ai servizi scolastici.

Ma l’elenco è infinito: operatore museale, agricolo, tecnico zooiatrico, giudiziario, culturale, faunistico.

Per talune attività effettivamente sono state apportate variazioni, come ad esempio i bagnini. Nella nostra riviera romagnola  i bagnini erano dei fenomeni: sistemavano gli ombrelloni, si tuffavano in acqua a soccorrere bagnanti in difficoltà e la sera, indossando una camicia aperta e il crocefisso sul petto villoso, cuccavano come dei pazzi. Ora hanno scisso l’attività e bisogna fare il distinguo: bagnino è colui che si occupa dell’arenile mentre OPERATORE (o assistente) bagnanti è colui che si occupa del soccorso ai bagnanti in difficoltà. L’unica cosa che li accomuna è che entrambi non hanno più il petto villoso (si depilano) e nessuno dei due alla sera cucca le villeggianti.

A volte sono curiosa e mi chiedo se sulla carta d’identità appaiono queste qualifiche. Mi chiedo: ma c’è lo spazio per scrivere operatore di back office  o operatrice socioassistenziale all’infanzia?

Quest’ultima figura poi, mi fa pensare anche a come era facile una volta andare all’asilo dove con il proprio vocabolario striminzito i piccoli potevano facilmente dire “ciao Tata” alla “generica” maestra che tutte le mattine li accoglieva e si prendeva cura di loro. Ma oggi devono dire “ciao operatrice socioassistenziale per l’infanzia?”  Spero di no, altrimenti dobbiamo dotare ogni bambino di un S.Bernardo con tanto di fiaschetta di soccorso …

E se il tour operator è stato italianizzato in OPERATORE turistico, il blogger cosa diventerà ? OPERATORE bloggistico o forse OPERATORE di contenuti multimediali ?

Siamo tutti OPERATORI; anche quando telefoni ad un ente digita 1 o  2 o 3 o resta in attesa per parlare con un OPERATORE (che non si sa cosa opera visto che solitamente ne sa meno di te che stai telefonando).

Quanti dubbi …. quante domande … a dir la verità ne ho altre … forse ho bisogno di un OPERATORE psichiatrico, al quale provocherò la sindrome da burnout  … ma lui magari se la caverà con un OPERATORE del massaggio o forse è meglio un OPERATORE olistico …. ma se non bastasse, poverino, gli toccherebbe un OPERATORE chirurgico.

Mi arrendo a questa orribile parola ... esiste l'OPERATORE del silenzio?

Complicare è facile, semplificare è difficile. Per complicare basta aggiungere, tutto quello che si vuole: colori, forme, azioni, decorazioni, personaggi, ambienti pieni di cose. Tutti sono capaci di complicare. Pochi sono capaci di semplificare.

Bruno Munari, Verbale scritto, 1992